Elektro-Lattenrost "Ergomat-natur"
Der Lattenrost ist insgesamt gut verarbeitet und hat trotz Motorbetrieb überwiegend Holz und wenig Stahl verbaut. Die Motorverstellung klappt sehr schön. Sie ist natürlich nicht lautlos, aber auch nicht laut. Nachts würde ich wahrscheinlich davon aufwachen, aber dann bedient man das Teil normalerweise ja auch nicht. Einen Stern Abzug wegen ein paar Kleinigkeiten: 1. Beim Hinlegen oder Aufsetzen macht er manchmal Geräusche, die aber durchaus noch tolerierbar sind. 2. Etwas erstaunt war ich auch über ein paar Fertigungstoleranzen (an 2-3 Stellen leicht unterschiedliche Lattenabstände), aber das ist mir nur aufgrund eines anderen Problems aufgefallen und ist für sich betrachtet noch völlig im grünen Bereich. 3. Eine Schulterabsenkung ist vorhanden, aber deutlich weniger stark ausgeprägt als bei meinem alten Lattenrost. Ein echtes Problem hatte ich damit, dass der Lattenrost trotz 2,10 m Länge die Latten bauartbedingt nur auf einer Länge von 1,86 m verteilt hat. (Daher von mir nur 3 Sterne.) Die Matratze wird am Kopf- und Fußende also ein gutes Stück nicht unterstützt. Ich bin nun aber 1,96 m groß, also 10 cm länger als diese Unterstützungslänge (deswegen habe ich ja auch die 2,10 m Version). Bei meinem alten 2,10 m Lattenrost einer anderen Firma waren die Latten auf einer Länge von knapp 2 m verteilt. Das geht also Hierzu muss dann allerdings der aufklappbare Bereich des Rostes mit Metallschienen ausgeführt oder verstärkt werden. Darauf wollte Allnatura offenbar zugunsten einer möglichst ausgeprägten Holzbauweise verzichten. Normalerweise wäre das Produkt sofort zurück gegangen. Übergangsweise habe ich den Rost etwas Richtung Kopfende geschoben und am Fußende einfach ein gefaltetes Handtuch unter die Matratze gelegt, damit diese dort nicht durchhängt. Da das mit dem Unterlegen ganz ausgezeichnet und unproblematisch geklappt hat, da wir im Doppelbett nicht unterschiedliche Lattenroste haben wollten und weil eine solche Retoure ja auch immer einen gehörigen Aufwand darstellt, habe ich den Lattenrost behalten. Er ist ansonsten ja auch recht gut. Große Menschen sollten das Problem jedoch beim Kauf berücksichtigen Hinweis: Die 2 m Version des gleichen Fabrikates unterstützt die Matratze ebenfalls recht kurz, auf 1,78 m Länge. (Gute 10-12 cm weniger Unterstützung als das nominelle Rahmenmaß ist völlig normal und unproblematisch, aber bei deutlich mehr als 15 cm wird's irgendwann doof.) Allnatura hat sich bei der Kommunikation in meinem Fall leider nicht uneingeschränkt Blumen verdient. Mir wurde zwar sofort und ohne jede Schwierigkeit die Rücknahme angeboten (klasse), allerdings hat sich Allnatura lange gesträubt, das Problem überhaupt als solches anzuerkennen. Ich hatte eine Nachbesserung gewünscht. Konkret wollte ich lediglich ein zusätzliches Lattenpaar zum selber darunter Basteln. Das wollte mir Allnatura jedoch zunächst nicht gewähren: Der Rost wäre ordnungsgemäß so gefertigt, wie immer. - Nun, das mag richtig sein, aber für lange Menschen ist er dann auch schon immer ein Problem gewesen. Schlussendlich habe ich mich dann aber mit der nächst höheren Ebene bei der Kundenbetreuung sehr gut einigen können und liege mit einem einfachen Unterbau nun ohne jede Abstriche prima.