Kaufen ohne Risiko - sicher online einkaufen bei allnatura

Wir möchten Ihnen den höchstmöglichen Grad an Sicherheit bieten - in jeder Hinsicht. Denn Ihr Wohlempfinden liegt uns am Herzen.
Bei vielen Menschen entstehen beim Kauf im Internet Unsicherheiten und Unklarheiten bezüglich der Bezahlungsart, des Kaufvorgangs oder des Widerrufrechts. Daher bieten wir Ihnen viele Zahlungs-Möglichkeiten und Sicherheiten - damit Sie bei uns gut aufgehoben sind!
Verlängertes Widerrufsrecht

Ihr Vorteil beim Kauf bei allnatura liegt im Gegensatz zum Widerrufsrecht beim Kauf im stationären Handel darin, dass es im stationären Handel kein Widerrufsrecht gibt. Der Händler beim Online-Kauf ist durch das Fernabsatzgesetz bei Nichtgefallen zur Rücknahme der Ware innerhalb einer 14-tägigen Frist verpflichtet. Diese Frist kann vom Unternehmen nicht gekürzt, jedoch kulanzhalber für den Kunden verlängert werden. Diese Kulanz bietet Ihnen allnatura mit einer 30-tägigen Widerrufsfrist.
Schadstoffprüfungen

Um zusätzlich die einwandfreie Qualität der von allnatura angebotenen Produkte zu gewährleisten, führt allnatura in eigenem Namen regelmäßige Schadstoff-Prüfungen der verwendeten Rohstoffe durch.
Die Prüfung geschieht hierbei unter Berücksichtigung der Richtlinien vom Internationalen Verband der Naturtextilwirtschaft (IVN) und dem Internationalen Verein für zukunftsfähiges Bauen und Wohnen (natureplus).
Außerhalb unseres Kernsortimentes greifen wir in einzelnen Fällen auf aktuelle Prüfberichte unserer Vorlieferanten zurück. Zum Thema "Gesund Schlafen & Wohnen" erhalten Sie somit in Verbindung mit unserem Schadstoff-Lexikon die konsequenteste und ausführlichste Schadstoff-Darstellung in der gesamten Öko-Versandhandelsbranche!
Geprüfte Sicherheit: TÜV und TrustedShops

Seit 2011 ist allnatura von Trusted Shops zertifiziert. Trusted Shops - das Gütesiegel mit dem Käuferschutz - ist ein unabhängiges Unternehmen und bietet Ihnen zusätzlichen Käuferschutz. Diesen Schutz können Sie bei Ihrer Bestellung hinzubuchen und erhalten so eine absolute Sicherheit über Ihren bezahlten Kaufpreis bei Nichtlieferung der bestellten Ware sowie der Rückgabe der Ware bei Widerruf. Über Trusted Shops können Sie einen Einkauf im Wert von bis zu 20.000 € absichern. Die maximale Dauer der Absicherung beträgt 90 Tage und kann innerhalb von 7 Tagen nach Garantieende durch einen Antrag bei Trusted Shops um weitere 30 Tage verlängert werden. Nachfolgend haben wir Ihnen die Preisstaffelung von Trusted Shops aufgestellt. Auf diese haben wir als Unternehmen keinen Einfluss, sie wird von Trusted Shops vorgegeben.
500 € | 1.500 € | 2.500 € | 5.000 € | 10.000 € | 20.000 € | |
30 Tage | 0,98 € | 2,94 € | 4,90 € | 9,80 € | 19,60 € | 39,20 € |
60 Tage | 1,96 € | 5,88 € | 9,80 € | 19,60 € | 39,20 € | 78,40 € |
90 Tage | 2,94 € | 8,82 € | 14,70 € | 29,40 € | 58,80 € | 117,60 € |
Weitere Informationen erhalten sie auf der Homepage von Trusted Shops.
Zahlungsarten

Ihre Sicherheiten bei allnatura

Bei allnatura erhält jeder Privatkunde eine 3-fache Sicherheit:
verlängertes Widerrufsrecht, Gewährleistung und Garantie:
- In den ersten 30 Tagen können Sie die bestellte Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben, der Transport geht auf unsere Kosten (Widerrufsrecht).
- In den ersten 24 Monaten können Sie Mängel an der Ware geltend machen (Gewährleistung).
- In den ersten 5 Jahren erhalten Sie von allnatura eine 5-Jahres-Garantie auf alle Produkte (ausgenommen Bezugsmaterialien bei Polstermöbeln).
Noch ein Wort zur Sicherheit im Internet:
Zur Sicherheit für den Internet-Besteller arbeitet allnatura mit einer sicheren SSL-Verschlüsselung - wenn Ihnen dieses trotzdem zu unsicher ist, können Sie auch telefonisch bestellen.
